Mardi 12 avril 2011
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En cette période de vacances, je sais que certains d'entre-vous auront peut-être plus de temps pour se pencher sur le
sujet, et étant donné que je vais partir un peu en vacances, j'en profite pour relancer mon sondage sur l'assurance contre le vol d'identité ! Et oui, je vous laisse en quelque sorte des devoirs
; -)
Alors à vos claviers, en espérant que vous serez au rendez-vous !!
J'aurais besoin de vos commentaires, vos participations sur notre futur produit d'assurance et en particulier sur votre sentiment d'être déjà protégé ou non contre l'usurpation
d'identité, votre motivation à souscrire à une assurance de ce type et le prix maximum que vous seriez prêt à payer par mois...
Je vous remets en rappel ci-dessous, mon billet du 6 novembre 2009 dans lequel je vous parlais de l'étude Ifop pour MMA et
je vous demandais votre avis...
Depuis, l'actualité a beaucoup traité le sujet de l'usurpation d'identité et de la fraude...
Peut-être que le sujet génère plus de réflexion et de discussion aujourd'hui ? Qu'en pensez-vous ?
J'attends impatiemment de vos nouvelles...
PS : si vous ne souhaitez pas vous exprimer sur le blog, vous pouvez tout à fait me contacter par email.
Merci à vous tous pour votre aide !
Une assurance contre la fraude et le vol d'identité, mais à quel prix ? - Billet du
06/11/2009
http://www.volidentite.fr/article-une-assurance-contre-la-fraude-et-le-vol-d-identite-mais-a-quel-prix--38882046.html
Selon une récente étude publiée au mois juin 2009, réalisée par l'Ifop pour MMA, les Français dépensent en moyenne
1 277 euros par an pour leurs assurances. Plutôt conséquent comme budget n'est-ce pas ? Le sondage rappelle en outre qu’en France, chaque foyer possède en moyenne 4,3 contrats
d’assurance et 25% en détiennent 6 ou plus, hors assurances vie ou prévoyance. Les contrats les plus souscrits sont l’assurance habitation pour la résidence principale (92%), l'assurance auto
(88%), la complémentaire santé (69%) et l’assurance vie (52%).
Et il semblerait que malgré la crise et la baisse du pouvoir d'achat, ils n'envisagent pas de réduire ce budget pour effectuer des économies. Pourquoi ?
A croire que les Français ont confiance en ces produits d'assurances et on peut imaginer qu'en période de crise on se sent encore plus vulnérable.
Et comme, je vous le précisais dans un précédent billet, aucune assurance en France ne couvre à l'heure actuelle les dégâts causés par l'usurpation d'identité.
On remarque que les français ont conscience de l'importance d'être couverts par des assurances de plus en plus ciblées, mais ressentent-ils le besoin d'être assurés en matière d'usurpation
d'identité et de fraude ?
Alors, selon vous une offre d'assurance de ce type aurait-elle un intérêt ?
Devrait-elle être comprise dans un contrat global par exemple comme un contrat « assurance informatique »
comprenant souvent la prise en charge de réparation ou le remplacement du matériel, une hot line d'assistance, etc., dans un contrat de type « protection juridique »
(voir un de mes précédents billets sur l'assurance protection juridique) ou plutôt être vendue séparément comme une complémentaire ?
Etant donné, le nombre de contrats que les Français détiennent en moyenne, il est possible d'en déduire qu'ils ne sont pas réfractaires à la diversité de l'offre et à la duplication des
couvertures pour chacun des risques existants. Ce qui importe est plutôt la qualité du service fourni et la relation humaine puisque 87% des Français attachent beaucoup d’importance à la
possibilité d’entrer en contact avec un conseiller pour souscrire une offre selon le sondage, le canal prioritaire pour 53% des sondés étant le téléphone.
Je vais moi aussi faire ma petite enquête : pourriez-vous me faire part de votre budget mensuel en assurances ? Dites-moi combien, vous seriez prêts à payer pour une assurance
supplémentaire dans le domaine de la protection d'identité ? A votre avis, une assurance à 5 ou 10€ par mois vous suffirait-elle pour vous sentir rassurés
?
* Sondage MMA / Ifop réalisé du 9 au 11 juin 2009 selon la méthode des quotas, auprès d’un échantillon de 1013 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et
plus.
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