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Vol d'identité
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Vendredi 15 janvier 2010
5
15
/01
/Jan
/2010
15:13
Depuis maintenant un peu plus d’un an, on a pu remarquer sur certains sites marchands un logo
« Vérified by Visa » ou « MasterCard SecureCode » ainsi qu’un nouvel argument émanant des banques pour nos cartes bancaires : la technologie 3D Secure. Alors de quoi
s’agit-il au juste ?
3D Secure est un protocole de paiement sécurisé sur Internet, développé par Visa pour augmenter le niveau de sécurité des e-transactions, puis adopté par Mastercard et désormais commercialisé par l’ensemble des établissements financiers. Le principe de base consiste à demander au cyber-acheteur, en plus de son numéro de carte bancaire, une information indépendante de ladite carte. Sa date de naissance, par exemple, ou un autre élément personnel. Les sites acceptant ce type d'authentification peuvent alors apposer sur leurs pages les logos "Verified by Visa" ou "MasterCard SecureCode". Un gage de sérieux de la part du commerçant qui rassure ainsi son client.
Pour les internautes, 3D Secure est une sécurité supplémentaire pour
leur shopping en ligne. Cette technologie rassure ainsi ceux qui hésitaient encore à franchir le pas, de peur que leurs données bancaires soient récupérées et utilisées à leur insu. 3D Secure
se généralisant, le nombre de transactions frauduleuses online devrait diminuer. Aujourd’hui, chaque établissement bancaire vous propose le service 3D Secure avec votre carte de paiement et
adapte le code de vérification supplémentaire. Il s’agit souvent de la date de naissance, d’une question secrète, ou les codes d’accès de ses comptes en ligne.
Pour les e-commerçants, même si leur première peur est de rallonger le processus de commande en rajoutant un frein et par conséquent de voir certains visiteurs interrompre leur commande, 3D Secure vient leur apporter des solutions pour les soulager.
En effet, le « Liability Shift », autrement dit le transfert de responsabilité, (opérationnel pour tout marchand 3D Secure même en cas de porteur non 3D) dégage le commerçant des risques de paiements contestés : le commerçant 3D Secure ne reçoit plus d’impayés non seulement pour fraude mais aussi pour les contestations du type « ce n’est pas moi qui ait fait la transaction ». Autant dire que la technologie enlève une belle épine au pied de marchands pour compenser le risque d’abandon de la part des cyber-acheteurs.
En effet, avant le service 3D Secure, lors de tout achat internet, à aucun moment votre identité n'est prouvée (code PIN ou signature). Cela veut dire qu'il suffit de contester un paiement pour que votre banque vous rembourse. La responsabilité est du côté de la banque du commerçant, auprès de laquelle votre banque réclamera la somme. Désormais, lors d'un achat en mode 3DSecure, si l'authentification est un succès, il y a un transfert de responsabilités vers votre banque. (Puisqu'elle a affirmé que c'était bien vous qui étiez en train de payer, elle ne peut plus contester et doit transférer l'argent à la banque du commerçant.). Et bien entendu, votre banque transfèrera cette responsabilité vers vous : vous ne pourrez plus contester un paiement 3DSecure et vous faire rembourser (d’où l’importance que votre banque choisisse un mode d’authentification solide).
Alors si ce service vous intéresse, sachez qu’aujourd’hui la quasi-totalité des cartes bancaires nouvellement fabriquées sont désormais 3DSecure, que pour les anciennes, selon les banques, le basculement 3DSecure sera automatique. Dans tous les cas, cela ne nécessite aucun changement de carte ni de modification de votre carte existante. Le passage à 3DSecure ne doit normalement rien vous coûter.
3D Secure est un protocole de paiement sécurisé sur Internet, développé par Visa pour augmenter le niveau de sécurité des e-transactions, puis adopté par Mastercard et désormais commercialisé par l’ensemble des établissements financiers. Le principe de base consiste à demander au cyber-acheteur, en plus de son numéro de carte bancaire, une information indépendante de ladite carte. Sa date de naissance, par exemple, ou un autre élément personnel. Les sites acceptant ce type d'authentification peuvent alors apposer sur leurs pages les logos "Verified by Visa" ou "MasterCard SecureCode". Un gage de sérieux de la part du commerçant qui rassure ainsi son client.
Pour les internautes, 3D Secure est une sécurité supplémentaire pour
leur shopping en ligne. Cette technologie rassure ainsi ceux qui hésitaient encore à franchir le pas, de peur que leurs données bancaires soient récupérées et utilisées à leur insu. 3D Secure
se généralisant, le nombre de transactions frauduleuses online devrait diminuer. Aujourd’hui, chaque établissement bancaire vous propose le service 3D Secure avec votre carte de paiement et
adapte le code de vérification supplémentaire. Il s’agit souvent de la date de naissance, d’une question secrète, ou les codes d’accès de ses comptes en ligne.Pour les e-commerçants, même si leur première peur est de rallonger le processus de commande en rajoutant un frein et par conséquent de voir certains visiteurs interrompre leur commande, 3D Secure vient leur apporter des solutions pour les soulager.
En effet, le « Liability Shift », autrement dit le transfert de responsabilité, (opérationnel pour tout marchand 3D Secure même en cas de porteur non 3D) dégage le commerçant des risques de paiements contestés : le commerçant 3D Secure ne reçoit plus d’impayés non seulement pour fraude mais aussi pour les contestations du type « ce n’est pas moi qui ait fait la transaction ». Autant dire que la technologie enlève une belle épine au pied de marchands pour compenser le risque d’abandon de la part des cyber-acheteurs.
En effet, avant le service 3D Secure, lors de tout achat internet, à aucun moment votre identité n'est prouvée (code PIN ou signature). Cela veut dire qu'il suffit de contester un paiement pour que votre banque vous rembourse. La responsabilité est du côté de la banque du commerçant, auprès de laquelle votre banque réclamera la somme. Désormais, lors d'un achat en mode 3DSecure, si l'authentification est un succès, il y a un transfert de responsabilités vers votre banque. (Puisqu'elle a affirmé que c'était bien vous qui étiez en train de payer, elle ne peut plus contester et doit transférer l'argent à la banque du commerçant.). Et bien entendu, votre banque transfèrera cette responsabilité vers vous : vous ne pourrez plus contester un paiement 3DSecure et vous faire rembourser (d’où l’importance que votre banque choisisse un mode d’authentification solide).
Alors si ce service vous intéresse, sachez qu’aujourd’hui la quasi-totalité des cartes bancaires nouvellement fabriquées sont désormais 3DSecure, que pour les anciennes, selon les banques, le basculement 3DSecure sera automatique. Dans tous les cas, cela ne nécessite aucun changement de carte ni de modification de votre carte existante. Le passage à 3DSecure ne doit normalement rien vous coûter.
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Pourquoi ce blog ?
Parce que j'ai besoin de vous ! Je souhaite faire appel à vous quant à la mise
en place d'un nouveau produit d'assurance. En effet, je suis en charge du lancement d'une offre innovante de protection contre l'usurpation d'identité.
Ce blog est pour moi l'occasion de recueillir vos témoignages, vos remarques, vos besoins, vos craintes quant à l'utilisation frauduleuse de vos données personnelles (code de carte bleue, mais aussi adresse, compte email...).
Par exemple avez-vous peur qu'on vous vole vos données personnelles ? Qu'on nuise à votre image ? Seriez-vous prêt à souscrire à une assurance pour vous protéger ? Ce projet étant encore en préparation, je vais pouvoir tenir compte de vos avis pour l'adapter au mieux !
Au fil de ce blog, je souhaite également échanger mes réflexions sur la construction de cette offre avec vous. Alors n'hésitez pas à vous exprimer, à me poser des questions ! J'essaierai de vous apporter un maximum de réponses, tout comme les autres internautes à qui il est peut-être arrivé la même chose.
Le but de ce blog : me nourrir de vos expériences, vos ressentis, vos besoins afin de construire un produit qui vous ressemble. Je compte sur vous pour m'aider dans cette démarche !
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Par exemple avez-vous peur qu'on vous vole vos données personnelles ? Qu'on nuise à votre image ? Seriez-vous prêt à souscrire à une assurance pour vous protéger ? Ce projet étant encore en préparation, je vais pouvoir tenir compte de vos avis pour l'adapter au mieux !
Au fil de ce blog, je souhaite également échanger mes réflexions sur la construction de cette offre avec vous. Alors n'hésitez pas à vous exprimer, à me poser des questions ! J'essaierai de vous apporter un maximum de réponses, tout comme les autres internautes à qui il est peut-être arrivé la même chose.
Le but de ce blog : me nourrir de vos expériences, vos ressentis, vos besoins afin de construire un produit qui vous ressemble. Je compte sur vous pour m'aider dans cette démarche !
A propos de moi
Je suis ce qu'on appelle un chef de produit. Je
travaille dans l'assurance et je crée, je teste, j'analyse, avant leur commercialisation, des assurances pour les particuliers pour tous les risques existants ou futurs. Je m'appelle François,
j'ai 32 ans et j'ai toujours travaillé dans les assurances, ce qui fait de moi un convaincu.
Je pratique le basket qui me permet de me défouler et me détendre à la fois, parce que je peux vous « assurer » (désolé, ceci doit être une déformation professionnelle !) que mon métier est stressant ! Je suis marié et bientôt heureux papa puisque ma femme doit accoucher en novembre. Et figurez-vous que depuis qu'elle est enceinte, elle s'intéresse enfin aux assurances que nous pouvons souscrire pour protéger notre famille et notre patrimoine !
Mon discours de rabat-joie a fini par avoir de l'effet sur elle... Désormais nous sommes deux à la maison à penser que s'assurer pour tous les désagréments de la vie est un bon moyen d'être tranquille et serein !
Alors convaincus ou non, vous êtes les bienvenus et si vous souhaitez me contacter c'est par ici : volidentite@gmail.com
Je pratique le basket qui me permet de me défouler et me détendre à la fois, parce que je peux vous « assurer » (désolé, ceci doit être une déformation professionnelle !) que mon métier est stressant ! Je suis marié et bientôt heureux papa puisque ma femme doit accoucher en novembre. Et figurez-vous que depuis qu'elle est enceinte, elle s'intéresse enfin aux assurances que nous pouvons souscrire pour protéger notre famille et notre patrimoine !
Mon discours de rabat-joie a fini par avoir de l'effet sur elle... Désormais nous sommes deux à la maison à penser que s'assurer pour tous les désagréments de la vie est un bon moyen d'être tranquille et serein !
Alors convaincus ou non, vous êtes les bienvenus et si vous souhaitez me contacter c'est par ici : volidentite@gmail.com
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