Mardi 27 octobre 2009
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Dans le cadre d'une usurpation d'identité, les préjudices subis sont des pertes financières, mais aussi des répercussions plus compliquées comme la nécessité de
devoir prouver de sa réelle identité aux yeux de la loi.
La victime d'usurpation d'identité doit alors se battre pour prouver sa bonne foi et tout cela à un coût !
Selon une récente étude du CREDOC publiée au début du mois d'octobre, « le coût individuel moyen d'une usurpation d'identité se monte à 2.229 euros, cumulant les détournements (argent,
aides sociales, etc.), le montant des démarches administratives et judiciaires, et les coûts supplémentaires générés par cet imbroglio (médecin, frais postaux). Après le remboursement par les
assurances « classiques », le montant moyen restant à la charge de la victime s’élève à 1.556 euros, bien que dans certains cas, l'histoire tourne au drame avec interdit bancaire, perte
d'emploi voire emprisonnement. »
C'est notamment dans ce cas de figure, que l'assistance juridique montre tout son intérêt, car elle vient apporter de l'aide et du conseil aux victimes, leur expliquant les démarches à
effectuer pour résoudre la solution. Dans ces services d'assistance fournis par les assurances spécialisées « usurpation d'identité » comme il en existe à l'étranger, un service
d'assistance privé est à la disposition des assurés qu'il s'agisse d'une réponse téléphonique personnalisée, de conseils juridiques jusqu'à l'accompagnement devant les tribunaux.
Bien souvent, ces assurances comprennent également une indemnisation des dépenses juridiques jusqu'à une certaine somme. Un service donc dédié et très complet. Car des conseils juridiques seuls
ne suffisent pas toujours si on décide d'aller devant les tribunaux, et parce qu'une indemnisation des frais de justice ne sont pas toujours utiles sans conseil et orientation. Egalement, il est
intéressant de voir que les frais annexes sont pris en compte comme les courriers, les communications téléphoniques, les déplacements nécessaires au rétablissement de la situation.
Même si aujourd'hui de plus en plus d'enseignes proposent des services d'assistance juridique dans leurs produits d'assurance divers (assurance auto, habitation, ou encore assurance litiges
divers, licenciement...), il faut savoir qu'à l'heure actuelle aucune en France ne prend en compte le risque de vol d'identité. Aucun d'entre-nous n'est donc assuré pour ce type de litige
!
Alors, si vous vous retrouviez en situation d'usurpation d'identité, sauriez-vous exactement quoi faire ? Qui contacter ? Selon-vous, les assurances auxquelles vous avez déjà souscrites
sont-elles suffisantes pour vous protéger et vous assister en cas de vol d'identité ?
Par François
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