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Mardi 27 octobre 2009 2 27 /10 /Oct /2009 10:50
Dans le cadre d'une usurpation d'identité, les préjudices subis sont des pertes financières, mais aussi des répercussions plus compliquées comme la nécessité de devoir prouver de sa réelle identité aux yeux de la loi.

La victime d'usurpation d'identité doit alors se battre pour prouver sa bonne foi et tout cela à un coût !

Selon une récente étude du CREDOC publiée au début du mois d'octobre, « le coût individuel moyen d'une usurpation d'identité se monte à 2.229 euros, cumulant les détournements (argent, aides sociales, etc.), le montant des démarches administratives et judiciaires, et les coûts supplémentaires générés par cet imbroglio (médecin, frais postaux). Après le remboursement par les assurances « classiques », le montant moyen restant à la charge de la victime s’élève à 1.556 euros, bien que dans certains cas, l'histoire tourne au drame avec interdit bancaire, perte d'emploi voire emprisonnement. »

C'est notamment dans ce cas de figure, que l'assistance juridique montre tout son intérêt, car elle vient apporter de l'aide et du conseil aux victimes, leur expliquant les démarches à effectuer pour résoudre la solution. Dans ces services d'assistance fournis par les assurances spécialisées « usurpation d'identité » comme il en existe à l'étranger, un service d'assistance privé est à la disposition des assurés qu'il s'agisse d'une réponse téléphonique personnalisée, de conseils juridiques jusqu'à l'accompagnement devant les tribunaux.
Bien souvent, ces assurances comprennent également une indemnisation des dépenses juridiques jusqu'à une certaine somme. Un service donc dédié et très complet. Car des conseils juridiques seuls ne suffisent pas toujours si on décide d'aller devant les tribunaux, et parce qu'une indemnisation des frais de justice ne sont pas toujours utiles sans conseil et orientation. Egalement, il est intéressant de voir que les frais annexes sont pris en compte comme les courriers, les communications téléphoniques, les déplacements nécessaires au rétablissement de la situation.

Même si aujourd'hui de plus en plus d'enseignes proposent des services d'assistance juridique dans leurs produits d'assurance divers (assurance auto, habitation, ou encore assurance litiges divers, licenciement...), il faut savoir qu'à l'heure actuelle aucune en France ne prend en compte le risque de vol d'identité. Aucun d'entre-nous n'est donc assuré pour ce type de litige !

Alors, si vous vous retrouviez en situation d'usurpation d'identité, sauriez-vous exactement quoi faire ? Qui contacter ? Selon-vous, les assurances auxquelles vous avez déjà souscrites sont-elles suffisantes pour vous protéger et vous assister en cas de vol d'identité ?

Par François
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Pourquoi ce blog ?

Parce que j'ai besoin de vous ! Je souhaite faire appel à vous quant à la mise en place d'un nouveau produit d'assurance. En effet, je suis en charge du lancement d'une offre innovante de protection contre l'usurpation d'identité.

Ce blog est pour moi l'occasion de recueillir vos témoignages, vos remarques, vos besoins, vos craintes quant à l'utilisation frauduleuse de vos données personnelles (code de carte bleue, mais aussi adresse, compte email...).

Par exemple avez-vous peur qu'on vous vole vos données personnelles ? Qu'on nuise à votre image ? Seriez-vous prêt à souscrire à une assurance pour vous protéger ? Ce projet étant encore en préparation, je vais pouvoir tenir compte de vos avis pour l'adapter au mieux !
Au fil de ce blog, je souhaite également échanger mes réflexions sur la construction de cette offre avec vous. Alors n'hésitez pas à vous exprimer, à me poser des questions ! J'essaierai de vous apporter un maximum de réponses, tout comme les autres internautes à qui il est peut-être arrivé la même chose.

Le but de ce blog : me nourrir de vos expériences, vos ressentis, vos besoins afin de construire un produit qui vous ressemble. Je compte sur vous pour m'aider dans cette démarche !

A propos de moi

Je suis ce qu'on appelle un chef de produit. Je travaille dans l'assurance et je crée, je teste, j'analyse, avant leur commercialisation, des assurances pour les particuliers pour tous les risques existants ou futurs. Je m'appelle François, j'ai 32 ans et j'ai toujours travaillé dans les assurances, ce qui fait de moi un convaincu.


Je pratique le basket qui me permet de me défouler et me détendre à la fois, parce que je peux vous « assurer » (désolé, ceci doit être une déformation professionnelle !) que mon métier est stressant ! Je suis marié et bientôt heureux papa puisque ma femme doit accoucher en novembre. Et figurez-vous que depuis qu'elle est enceinte, elle s'intéresse enfin aux assurances que nous pouvons souscrire pour protéger notre famille et notre patrimoine !
Mon discours de rabat-joie a fini par avoir de l'effet sur elle... Désormais nous sommes deux à la maison à penser que s'assurer pour tous les désagréments de la vie est un bon moyen d'être tranquille et serein !



Alors convaincus ou non, vous êtes les bienvenus et si vous souhaitez me contacter c'est par ici : volidentite@gmail.com
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